认证日志

  • 出版 Viedoc System 2025-06-04
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认证日志

若要查看认证日志：

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选择页面左侧的 认证日志。将会显示一个列表，提供最近登录会话的相关信息，最多显示 20个登录会话 ：

该列表按日期和时间降序排列。

在 事件描述 列中，操作成功（例如登录）会以绿色对勾图标标识。操作不成功/失败则显示红色对勾图标，图标旁边的文本将会解释结果以及导致该结果的原因。

  • 向Viedoc用户显示的消息是：登录成功。
  • 向SSO用户显示的消息是：使用 identity provider @username.sso.com登录成功
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在显示的认证日志列表右上角点击 完整认证日志 选项，即可生成包含完整登录历史的 Excel 文件。首次生成认证日志后，可以重新生成或下载之前生成的最新文件。此处生成的最新文件根据UTC（协调世界时）标注日期时间。
登录失败的认证日志通常包含以下信息：

Viedoc 用户
认证日志中的事件描述 用户操作
登录失败 - 密码已过期。 用户尝试使用过期密码登录。
登录失败 - 待接受使用条款和隐私政策。 用户尝试登录，但未接受使用条款和隐私政策。
登录失败 - 由于账户被锁定。 用户尝试使用锁定账户登录
登录失败 - 密码过期。3次尝试失败后，账户被锁定。 用户尝试使用过期密码登录，并在 更改密码 页面输入了三次错误密码。
登录失败 - 使用错误密码。3次尝试失败后，账户被锁定。 用户尝试登录，但输入了三次错误密码。
登录失败 - 验证码错误/缺失。3次尝试失败后，账户被锁定。 用户尝试登录，但输入了三次错误的双因素身份验证码。
登录失败 - 验证码错误/缺失。 用户尝试登录，但输入了错误/缺失的双因素身份验证码

SSO（单点登录用户）
认证日志消息 用户操作
登录失败 - 待接受使用条款和隐私政策。 用户尝试登录，但尚未接受使用条款和隐私政策。
登录失败 - SSO 用户尝试使用 Viedoc 身份提供程序登录。 用户尝试登录，但输入了三次错误密码。
登录失败 - 验证码错误/缺失。3次尝试失败后，账户被锁定。 用户尝试登录，但输入了三次错误的双因素身份验证码。

Helipad 用户
认证日志消息 用户操作
由于账户被锁定导致登录失败。 调用 Get token 时，用户被锁定。
使用旧密码登录失败。 调用 Get token 时，提供了旧密码。
使用旧密码登录失败。3次尝试失败后，账户被锁定。 调用 Get token 时，连续三次使用了旧密码。
使用错误密码导致登录失败。 调用 Get token 时，提供了错误的密码。
登录失败 - SSO用户无法访问API。 为SSO用户调用 Get token时，使用WCF客户端ID。