ログインページのパスワードを忘れてしまった場合の横にある、こちらをクリックをクリックします。次のダイアログが表示されます。

メールアドレスを入力し、送信をクリックしてください。システムからパスワード再設定のメールが送信され、パスワード復旧リクエスト確認メッセージが表示されます。

パスワード再設定のメールにあるリンクをクリックしてください。パスワード再設定画面に移動します。

注意! Viedocにアクセスする前に、まずセキュリティコードの入力が求められます。

認証コードは、テキストメッセージを受信するように設定した電話番号または予備メールアドレスに送信されます。どちらのオプションも選択されていない場合は、パスワードをリセットするためのリンクを受け取るために、スタディマネージャーに連絡する必要があります。電話番号と予備メールアドレスの設定については、ユーザー設定を参照してください。

パスワードをリセットするには、新しいパスワードを入力との新しいパスワードの確認フィールドに入力し、送信を選択します

注意！

• セキュリティ上の理由により、パスワード再設定メールは発行から３時間のみ有効です。パスワードの再設定ができないまま３時間経過してしまった場合は、上記のステップ１と２を繰り返し、再度パスワード再設定メールの申請をする必要があります。
• 24時間以内に最大3回までパスワード再設定をリクエストをすることができます。

試験選択画面の画面右上にある、設定ボタン（歯車アイコン）をクリックし、パスワードの変更を選択します。パスワードの変更のウィンドウが開きます。

新しいパスワードを新しいパスワードと新しいパスワードの確認に入力します。安全なパスワードの要件を全て満たした場合、右側にその旨が表示されます。新しいパスワードは、最近使われたパスワード10件と異なるものにする必要があります。 これが満たされない場合は、過去のパスワードに関する要件を満たしていないことを知らせるメッセージが表示されます。

保存をクリックします。
注意！現在のパスワードを３回連続して間違えると、アカウントがロックされます。